粗略估計人一生有超過三分一時間在工作,但面對著一班黐線上司、八婆同事、野蠻客戶,真是未過勞死都一身殘。為了舒緩各位打工仔的壓力,誠邀大家入來Pantry斟斟,「Pantry講Pantry散」!今集《Pantry有嘢斟》借來了三個實例,邀請曾主講「職場必備談判技巧課程」的好青年荼毒室 – 哲學部成員楊俊賢(鹽叔),教我們如何運用談判技巧,要求老細加我們人工!
實例1:一份人工 兩份工作
二人一組的同組同事離職,老細提出加$500人工,要求你一個人幹掉兩人的工作量。
談判貼士:陳述雙贏局面
要從老細的角度出發說服老細,鹽叔示範:「老細現在我也辭職的話,整個部門原本只有兩個人,現在一個人也沒有,整個部門癱瘓,如果你請新的人,又要重新調教,如果我也走了,又有誰可以訓練新人呢?成本很高,更遑論可以一個人做兩個人的工作。原本需要兩份人工,現在你加我1.5倍的話,對你來說也是比較划算。」不過語氣當然要客氣一點啦!
談判貼士:遞辭職信確有威力
遞辭職信是一個很有威力的行為,不少打工仔都怕使用遞辭職信這招數,好像把事情鬧太大。不過鹽叔指出這樣攤牌談判,在整個職業生涯也不會有很多次。只要不成為每年一次的慣犯,在同一間公司內三年才使出遞辭職信這招,相信是可以接受的程度。但要注意此招的成敗,很取決於公司可不可以失去了你,如果這份工作在整個公司入面只有你才能做得到,當你辭職了整個部門也會癱瘓,便有更大的機會成功爭取薪金調整。
談判貼士:錨定效應帶來先驅優勢
在開價方面有很多人都是等僱主開口,但鹽叔建議有時候不需要太理會老細的底線,因為首先訂價的那一方往往較為有利。在錨定效應影響下,人是會給前者的錨,影響你去判斷一樣東西的價值。有些零售店開天殺價,等買家落地還錢,商家以高價來作為標準,客人殺了一大半價格以為已經很划算,其實商家還是賺了很多。很多研究顯示,在談判的世界有先驅優勢是真的,但注意要合理地在不同的處境靈活使用。