上星期美孚的「超級老鼠屋」，據說單位的業主是位老婆婆，千多平方呎的單位裡塞滿雜物，估計住了過百隻老鼠，最後出動食環、警方和民政署爆門滅鼠。執屋丟東西還不容易，但同時要決戰曱甴老鼠。而且儲得一屋雜物屋主自然當寶，清理時還得顧及受助者情緒，幫他們細挑寶貝，實是令人敬佩的工作。
今天的嘉賓來自兩個機構，一個是救世軍「“掃”心事」—囤積行為人士社區支援計劃的主任王肇言，另外是民間自發團體「建。祝義工隊 」的Monique和Jan，聊聊他們幫忙清理囤積屋的經歷，及背後的故事。
阿言說過去救世軍一直進行露宿者服務，發現很多露宿者因為家裡囤積物太多，無處容身才搬到街上，「我哋一直有執屋服務，但其實隔兩星期一個月，都係打回原形。 」「而且累積到被投訴的話，時間都不短，他們習慣了惡劣環境下生活，根本不覺甚麼。加上被排擠社區斷裂。就算他想求助都會被罵，那他就封閉自己在屋裡，問題根本不會解決。 」去年4月才正式發展出服務，幫助囤物者執屋解心結。
Monique和Jan參加的「建。祝義工隊 」，幾年前已開始經社工轉介，為低收入人士免費滅蚤。源起是因為網上瘋傳曱甴屋恐怖畫面，鄰居呼天搶地，但人人食花生「根本無人肯做 」，有機構找他們幫忙去清理，並於完成後，透過二手傢俬轉贈計劃，為受助者更換一室家具，讓他和鄰居都重新開始。
他們遇過腰間沒用造口袋，導致分泌物亂滴，惹來蟑螂的傷殘人士；有因忘記自己買過甚麼，或者被家人遺棄，因寂寞或精神散亂而撿拾雜物，惹來滿屋曱甴，被鄰舍排擠，獨居的公公與婆婆；也有養父母離世後，為填補空虛，以賣錢為名，儲了滿屋1米高鋁罐的智障人士。每一個故事背後都另有故事，囤積物填補他們的空虛與不安感。
阿言站在社工的角度，認為更重要是慢慢拆解囤積者心中的結，你夾硬把他的東西丟掉彷彿掉了他的重要回憶，越搞越衰。
囤積情況可以有不同的成因，大抵可分三個方向：
1.囤積者患病，無論是肉體上還是精神上，如傷殘或認知障礙，不能自理。
2.經歷過創傷事件，影響情緒，不夠安全感。
3.坊間最大的謬誤：以為囤積者都是老人。事實上真正的囤積症，好多時候在11歲至15歲期間已經顯現。去到40歲左右，因為太多年了，心內問題未被處理，囤積物越積越來多，又無人規管，問題更嚴才被人發現。而家族史裡有人有強迫症或焦慮症的朋友，患上囤積症的機會都會大增。
那到底何謂囤積症呢？美國精神醫學學會（American Psychiatric Association）於 2013 年出版的《精神疾病診斷與統計》中，將囤精症列為精神病之一，研究同樣指出，美國大概有5%人口有囤積症。套用在香港，都有3至40萬患者，並列出6個特點：
1.囤積物影響日常生活，如坐立、睡覺，或同住家人的生活。
2.患者難以決定丟棄雜物，樣樣都有紀念價值，都有用。
3.丟棄任何雜物都覺得痛苦。
4.囤積問題影響他的社交生活。例如被排擠、失望，更加與人疏離。
5.囤積情況非由精神病病，如思覺失調等形成。
6.囤積情況非因身體殘障不能自理而導致。
若你有個囤物鄰居，時有曱甴老鼠造訪當然難受，但數年前，有社企做過簡單統計，香港有4成受訪者家有多過10對鞋，超過20件T恤5個背囊，推算有57%人有強迫性聚藏行為。加上香港有概2%人患強迫症或焦慮症，囤積潛力非同小可。阿言說： 「囤積者以囤積物填補內心空缺，已經成為他的生活一部份，讓他減輕情緒困局，減輕囤積問題，都已經很好了。 」
